Salud

Recomendaciones para la atención de las personas con discapacidad

Desde el área de Integración y Accesibilidad compartimos las medidas principales dispuestas en el Protocolo Guía para la atención de las Personas con Discapacidad en la Emergencia Nacional por COVID-19.

26 de Mayo 2020 accesibilidad


El Comité de organización de emergencias de salud (COES) adopta estas medidas para garantizar que las personas con discapacidad siempre tengan acceso a servicios de salud. 
 
Recomendaciones generales:
  • Dirigirse a la persona con discapacidad, (aun en presencia de un referente) explicando lugar en que se encuentra, tratamiento, y tiempo de permanencia. - Llamarla por su nombre, teniendo en cuenta su edad cronológica.
  • Consultar y respetar su modalidad de comunicación (verbal, Lengua de Señas Argentinas, pictogramas, otros).
  • Facilitar el apoyo que requiera, ejemplo uso de pictogramas u otros modos alternativos como gestos, dibujos o escritura. Incluso sistema de apoyo: familiar, amigo/a, acompañante entre otros.
  • Usar formas simples de lenguaje verbal, gestual y graduar los códigos de comunicación facilitando orientación y comprensión de aquello que se intenta expresar.
  • Consultar a la persona con discapacidad si requiere de la figura de Apoyo (según Código Civil y Comercial). Apoyo que será quien la persona con discapacidad elija: un familiar, un amigo/a, un acompañante, otro.
  • Al ofrecer asistencia, ser cordial, amigable y respetuoso, esperar hasta que su apoyo sea aceptado. No dar por sentado que necesita ayuda solo porque tiene una discapacidad.
  • Mantener siempre informada a la persona de lo que está sucediendo y anticiparle los próximos pasos a seguir.
  • Dialogar con la propia persona con discapacidad para informar y conocer sus necesidades. Ofrézcale ayuda si crees que puede necesitarla. Si la acepta, pregúntele cómo actuar.Hablar de forma claro y sencillo, evitando tecnicismos, sin levantar la voz y evitar ruidos fuertes.
  • Ser paciente y aplicar la escucha activa y empática. Verifique las respuestas repitiendo la pregunta de diferente forma.
  • Ubicarla en el lugar más adecuado según su situación de discapacidad, dentro de las instalaciones que posea el centro.
  • Tener presente que un cambio en el entorno o en sus rutinas, puede requerir de un tiempo de adaptación más prolongado.
  • Para movilizar a la persona con discapacidad tener en cuenta las ayudas técnicas que necesite.
  • Avisar con anticipación cualquier intervención que se realice, por ejemplo, si se aplicará una inyección. Mostrar a la persona el material que se va a utilizar, de ser posible, permitir que lo toque.
  • Explicar que antes y después de tocar cualquier elemento o material se debe desinfectar las manos con alcohol 70/30. Además, todos los materiales usados deben ser desinfectados antes y después de su utilización con pacientes.
 
Cabe destacar que el IPRODI (Instituto Provincial de Discapacidad) cuenta con un equipo interdisciplinario que se encuentra a disposición de los profesionales de la salud que requieran asesoramiento en cuanto al trato a la persona con discapacidad. El contacto es por celular: 343 5170003 o al correo electrónico: [email protected] .

Buscar noticias

AGENDA
FARMACIAS DE TURNO
Hoy 21 de Noviembre

Avenida

Av. Del Valle 845

437416

Nueva Pasteur

Rivadavia 1156

435001

Mañana

Diaz

25 de Mayo 1102

425458

Perifarma

Gral. Artigas 2112

54 9 3446 20-5121