Ciudad

¡Protege tus derechos! Nueva Oficina Itinerante de Defensa del Consumidor en la zona sur de la ciudad

La Oficina Municipal de Defensa del Consumidor tiene una nueva oficina en Avenida Artigas, con la intención de acercar la atención a los vecinos.

09 de Junio 2024 ciudad


Todos los martes, de 10 a 13 y los jueves de 15 a 18, se atenderá y asesorará a los usuarios y consumidores en la Oficina de Turismo que se encuentra en Avenida Gral. Artigas N° 2094 (en la entrada de la ciudad).

 

Dicha atención itinerante se incorpora como respuesta al incremento de consultas y reclamos por el servicio deficiente de telefonía fija e internet, tarjetas de crédito, incumplimiento de garantía de electrodomésticos, incumplimiento de envío de productos adquiridos de electrónica, entre otros.

 

Es importante que los vecinos que se acerquen a consultar, concurran con la documentación que posean para poder brindarles un mejor asesoramiento.

 

Se podrán realizar denuncias de manera completamente gratuita a través de los siguientes medios: de manera presencial en el domicilio Nogoyá N° 672 (entre Bv. Montana y Perito Moreno) de 07 a 13; y telefónicamente al 3446-420450 o a través de WhatsApp: 3446-332763. También a través del Correo Electrónico: [email protected] ó con el usuario de Guale Activa.

 

Es importante destacar que no es necesario un representante legal (abogado) para iniciar y/o tramitar un reclamo en la oficina de defensa al consumidor.

 


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