En la actualidad, donde gran parte de nuestra actividad diaria se realiza en plataformas digitales, las estafas virtuales se han convertido en una amenaza constante. Para reducir el riesgo de ser víctima de estas prácticas, desde la OMIC se recomienda:

1. No brindar datos personales por teléfono, correo electrónico, WhatsApp o mensaje de texto.

2. Ignorar correos sobre supuestos errores en transferencias bancarias y no responder a esos mensajes.

3. Evitar acudir a cajeros automáticos, abrir aplicaciones bancarias o acceder a home banking si se recibe una llamada que aparentemente proviene de una entidad bancaria.

4. No ingresar datos personales en sitios desconocidos ni en enlaces recibidos por correo electrónico, ya que podrían ser fraudulentos.

5. No brindar información personal ante avisos de premios de sorteos si se solicita mediante un enlace o contacto no verificado.

6. Utilizar contraseñas seguras, combinando números, letras mayúsculas y minúsculas.

7. Evitar usar equipos de otras personas para acceder a aplicaciones, redes sociales o cuentas personales.

8. No utilizar redes Wi-Fi públicas para ingresar a sitios que requieran contraseñas.

9. Verificar mensajes de WhatsApp de contactos conocidos que soliciten transferencias a cuentas de terceros, ya que podrían haber sido víctimas de hackeo. 

10. Comunicarse siempre a través de redes sociales oficiales o mediante cuentas de WhatsApp verificadas, identificadas con tildes azules o verdes.

En caso de ser víctima de una estafa virtual, es crucial actuar rápidamente para minimizar los daños. A continuación, se sugiere un procedimiento a seguir:

- Identificar los datos proporcionados a los estafadores (como contraseñas, datos bancarios o información personal).
- Cambiar las contraseñas de todas las cuentas que puedan haberse visto comprometidas.
- Realizar la denuncia de la estafa en la fiscalía o policía, así como en la entidad bancaria correspondiente, incluyendo las tarjetas de débito y crédito, y en la plataforma de billetera virtual utilizada.
- Conservar todos los correos electrónicos, mensajes y capturas de pantalla relacionados con la estafa, ya que serán útiles para las investigaciones.
- Monitorear regularmente las cuentas bancarias y de crédito para detectar cualquier actividad sospechosa.
- Alertar a amigos y familiares sobre la estafa para que también tomen precauciones.

Para consultas y asesoramiento sobre estafas virtuales, la OMIC ofrece atención permanente y gratuita a través de los siguientes medios:

- De manera presencial en la oficina ubicada en calle Nogoyá N° 672 (entre Montana y Perito Moreno), de lunes a viernes de 07:00 a 13:00 horas.

- Por teléfono: 3446-420450 o WhatsApp: 3446-332763.

- Correo electrónico: omic@gualeguaychu.gov.ar.